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Il mio pagamento è stato rifiutato
Il mio pagamento è stato rifiutato
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Scritto da Elle
Aggiornato oltre 7 mesi fa

Pagamenti fluidi, percorsi felici: la tua guida al supporto nei pagamenti

Ciao!

A Reverse Health, ci impegniamo a rendere il tuo viaggio senza intoppi, a partire dai pagamenti facili e senza problemi. Ecco le informazioni dettagliate sul nostro processo di pagamento:

Metodi di pagamento accettati

  • Accettiamo volentieri pagamenti tramite Paypal e tutti i principali fornitori di carte di credito e debito, tra cui Visa, Mastercard, American Express e Discover.


Pagamento rifiutato? Ecco cosa puoi fare

Per prima cosa, se il tuo pagamento è stato rifiutato, non preoccuparti: ti copriremo le spalle. Risolviamo i problemi insieme.

  • Controlla la data di scadenza:

    • Verifica la data di scadenza della tua carta. Se è scaduta, potrebbe essere quello il motivo. Aggiorna questo dato, se necessario, e sarai a posto.

  • Prova un'altra carta o metodo di pagamento:

    • Valuta la possibilità di utilizzare una carta diversa o di esplorare un metodo di pagamento alternativo. A volte, un semplice cambiamento può risolvere il problema.

  • Contatta la tua banca o la compagnia della tua carta di credito:

    • Se il problema persiste, il passaggio successivo è contattare la banca o la società emittente della carta di credito. Possono fornire approfondimenti e risolvere eventuali problemi di fondo.


Siamo qui per un’assistenza completa

Hai domande o hai bisogno di ulteriore assistenza? Siamo qui per questo! Mandaci un messaggio nella chat che vedi in basso a destra e il nostro team di supporto dedicato ti guiderà attraverso il processo di risoluzione.

Nota:

  • Assicurati che i dettagli di pagamento siano accurati e aggiornati per garantire un'esperienza di transazione senza intoppi.


Il tuo percorso verso il benessere è la nostra priorità e vogliamo garantire che ogni passo sia il più piacevole possibile. Se incontri degli ostacoli lungo il percorso di pagamento, siamo qui per aiutarti a trovare il percorso più agevole.

Brindiamo a pagamenti felici e viaggi verso il benessere ancora più felici!

Saluti,

Il team di Reverse Health

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