Als u even een pauze wilt nemen van uw gezondheidstraject, kunt u uw abonnement voor 1 of 3 maanden pauzeren. Dit zorgt ervoor dat u uw voortgang en gegevens behoudt, terwijl toekomstige afschrijvingen voor de gekozen periode worden stopgezet.
Om uw abonnement te pauzeren:
Open de Reverse Health-app en ga naar het tabblad Mijn Dag.
Tik op het Persoon-icoontje (Mijn Profiel) in de rechterbovenhoek.
Selecteer het tabblad Instellingen.
Tik op Abonnement beheren.
Selecteer Abonnement opzeggen (Geen zorgen: dit is de eerste stap om bij de pauzeerfunctie te komen).
Er verschijnt een vragenlijst. Zodra u het proces start, biedt de app u de optie om te Pauzeren in plaats van op te zeggen.
Kies de gewenste duur: 1 maand of 3 maanden.
Als u uw abonnement wilt opzeggen, klik dan op de knop Abonnement opzeggen in plaats van een van de duuropties te kiezen.
Belangrijke zaken om te weten:
Alleen actieve accounts: Pauzeren is alleen beschikbaar voor actieve abonnementen.
Automatische hervatting: Uw abonnement wordt automatisch hervat en de facturering gaat door zodra de periode van 1 of 3 maanden is verstreken.
Toegang tijdens pauze: Tijdens de pauzeperiode is uw toegang tot de functies van de app beperkt totdat het abonnement wordt hervat.
Hulp nodig?
Als u vragen heeft, neem dan contact op met ons ondersteuningsteam via het Chat-icoon in de rechterbenedenhoek of stuur een e-mail naar help@reverse.health.