Olá!
Esperamos que esteja tão empolgada quanto nós com a sua jornada de saúde com o nosso aplicativo. Se, no entanto, você se deparar com um problema em que seu plano de refeições não está sendo carregado, apesar de ter feito login com o Link Mágico, não se preocupe - temos uma solução rápida para você.
1. Desinstalar e reinstalar:
Se o seu plano de refeições parece estar brincando de esconde-esconde, comece desinstalando o aplicativo do seu dispositivo.
Após a desinstalação, volte à App Store (para iOS) ou ao Google Play (para Android) para reinstalar o aplicativo.
2. Ainda não teve sorte? Vamos nos conectar:
Se o processo de reinstalação não tiver funcionado e seu plano de refeições ainda não tiver sido encontrado, estamos aqui para ajudar.
Entre em contato com o suporte ao cliente por meio do bate-papo que você vê no canto inferior direito. Temos uma equipe de suporte dedicada e pronta para ajudá-la no que for necessário. Nos forneça o máximo de detalhes possível sobre o problema para uma resolução mais rápida.
3. Assistência baseada em aplicativo:
Prefere uma abordagem mais direta? Você também pode entrar em contato conosco pelo próprio aplicativo!
Clique no ícone de balão de fala localizado no canto superior direito do aplicativo para abrir o recurso de bate-papo.
Envie-nos uma mensagem explicando seu problema com o plano de refeições e nossa equipe entrará em ação para fornecer assistência imediata.
Por que escolher o suporte Reverse Health?
Vários canais de atendimento para sua conveniência.
Resolução rápida e eficiente de problemas relacionados ao aplicativo.
Equipe de atendimento ao cliente amigável e dedicada.
Estamos aqui para você!
Na Reverse Health, sua satisfação é nossa prioridade máxima. Se problemas técnicos atrapalharem sua jornada de saúde, estamos aqui para abrir o caminho para você.
Seja pelo bate-papo que você vê no canto inferior direito ou pelo recurso de bate-papo do aplicativo, nossa equipe está pronta para fornecer o suporte de que você precisa.
Obrigado por escolher a Reverse Health - vamos manter sua jornada de saúde em andamento sem problemas!