Activar las notificaciones te asegura mantener el rumbo con recordatorios importantes para tus comidas, periodos de ayuno, hidratación y movimiento diario.
Paso 1: Activa Las Notificaciones En La Aplicación
Primero, debes asegurarte de que la aplicación Reverse Health esté configurada para enviarte alertas.
Abre la aplicación Reverse Health y ve a la pestaña Mi Día.
Toca el Ícono de la Persona (Mi Perfil) en la esquina superior derecha.
Selecciona la pestaña de Configuración en la parte superior.
Busca Notificaciones y cambia el interruptor a ACTIVADO.
Nota: Si el interruptor ya está ACTIVADO pero no recibes alertas, es probable que los ajustes del sistema de tu teléfono las estén bloqueando. Sigue los pasos de abajo para tu dispositivo específico.
Paso 2: Revisa Los Ajustes del Sistema de tu Teléfono
Para iPhone (iOS)
Abre los Ajustes de tu iPhone.
Desliza hacia abajo para buscar y tocar Reverse Health en tu lista de aplicaciones.
Toca Notificaciones.
Cambia Permitir Notificaciones a ACTIVADO (Verde).
Consejo Profesional: Asegúrate de que "Entrega Inmediata" esté seleccionada en lugar de "Resumen Programado" para recibir tus recordatorios de ayuno y comidas exactamente a tiempo.
Para Android
Abre los Ajustes de tu teléfono.
Toca Aplicaciones (o Aplicaciones y Notificaciones).
Busca y selecciona Reverse Health.
Toca Notificaciones.
Asegúrate de que Mostrar Notificaciones esté cambiado a ACTIVADO.
🛠️ Lista de Comprobación Para Solucionar Problemas
Si has seguido los pasos anteriores y sigues sin recibir alertas, revisa estos bloqueadores "silenciosos" comunes:
Modo No Molestar / Enfoque: Asegúrate de que tu teléfono no esté en modo "No Molestar", "Sueño" o "Trabajo". Estos modos están diseñados para ocultar todas las notificaciones entrantes.
Modo de Bajo Consumo / Ahorro de Batería: Muchos dispositivos desactivan los "datos en segundo plano" cuando la batería está baja. Esto puede evitar que la aplicación envíe un recordatorio a la hora correcta.
Comprobación de Volumen: Asegúrate de que el volumen de "Alerta" de tu teléfono esté subido y que el interruptor físico de silencio (en los iPhone) no esté en rojo.
¿Sigues sin recibir alertas?
Si has revisado todos los ajustes y las notificaciones siguen sin aparecer, intenta un "reinicio" rápido:
DESACTIVA las notificaciones en la aplicación y en los ajustes de tu teléfono.
Reinicia tu teléfono.
Vuelve a ACTIVAR ambas.
Si el problema persiste, contáctanos a través del Ícono de Chat en la esquina inferior derecha y estaremos encantadas de ayudarte.