Se hai bisogno di prenderti una pausa dal tuo percorso di salute, puoi sospendere l'abbonamento per 1 o 3 mesi. Questo ti permette di conservare i tuoi progressi e i dati, bloccando ogni addebito futuro per il periodo selezionato.
Per mettere in pausa l'abbonamento:
Apri l'app Reverse Health e vai alla scheda Oggi.
Tocca l'icona dell'omino (Il mio profilo) nell'angolo in alto a destra.
Seleziona la scheda Impostazioni.
Tocca La mia iscrizione.
Seleziona Annulla abbonamento (non preoccuparti, questo è solo il primo passo per accedere alla funzione di pausa).
Apparirà un questionario. Una volta avviata la procedura, l'app ti offrirà l'opzione Metti in pausa invece di annullare.
Scegli la durata che preferisci: 1 mese o 3 mesi.
Cose importanti da sapere:
Solo account attivi: la messa in pausa è disponibile solo per gli abbonamenti attivi.
Riavvio automatico: il tuo abbonamento ripartirà automaticamente e la fatturazione proseguirà una volta terminato il periodo di 1 o 3 mesi.
Accesso durante la pausa: durante il periodo di sospensione, l'accesso alle funzioni dell'app sarà limitato fino alla ripresa dell'abbonamento.
Ti serve aiuto?
Se hai domande, contatta il nostro team di assistenza tramite l'icona della chat in basso a destra o inviaci un'email a help@reverse.health.