Saluti dal team di Reverse Health!
Comprendiamo che occasionalmente possano verificarsi degli intoppi, soprattutto quando si tratta di pagamenti. Stai tranquilla, siamo qui per sistemare le cose e assicurarti un'esperienza senza problemi. Se hai effettuato accidentalmente più pagamenti per un singolo abbonamento, ecco cosa devi sapere:
1. Assistenza al servizio clienti:
Per uno storno immediato di eventuali pagamenti multipli accidentali, contatta il nostro team di assistenza clienti dedicato tramite la chat che vedi in basso a destra.
Inviaci semplicemente un'e-mail descrivendo in dettaglio la situazione e i nostri incaricati ti guideranno rapidamente attraverso il processo di annullamento di tali transazioni indesiderate.
2. Comunicazione attraverso l’app:
Abbiamo reso ancora più semplice per te entrare in contatto con noi. Se preferisci comunicare attraverso l’app, fai clic sull'icona a fumetto nell'angolo in alto a destra della nostra app.
Inviaci un messaggio direttamente tramite l'app e il nostro team risponderà tempestivamente per assisterti con qualsiasi problema relativo al pagamento.
3. Risoluzione rapida:
Il nostro obiettivo è garantire una risoluzione rapida ed efficiente per eventuali pagamenti avvenuti in modo accidentale. Contattandoci attraverso i canali forniti, puoi aspettarti un rapido storno dei costi aggiuntivi sul tuo conto.
Perché scegliere il supporto Reverse Health:
Team di assistenza clienti cordiale e reattivo.
Canali di comunicazione multipli per la tua comodità.
Risoluzione rapida dei problemi relativi ai pagamenti accidentali.
La tua soddisfazione è la nostra priorità:
Apprezziamo la tua fiducia in Reverse Health e ci impegniamo a fornire un servizio eccellente in ogni fase del processo.
I pagamenti avvenuti in modo accidentale possono essere frustranti, ma con il nostro supporto puoi avere la certezza che lavoreremo diligentemente per correggere la situazione e assicurarti un'esperienza positiva con il nostro programma.
Ricorda, il nostro fantastico team di assistenza clienti è qui per te. Puoi sempre contattarci tramite la chat che vedi in basso a destra.
Grazie per aver scelto Reverse Health: apprezziamo l'opportunità di assisterti nel tuo percorso di salute!