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Meu pagamento foi recusado
Meu pagamento foi recusado
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Escrito por Elle
Atualizado há mais de 9 meses

Pagamentos tranquilos, jornadas felizes: Seu guia para suporte a pagamentos

Bem-vinda!

No Reverse Health, nosso objetivo é tornar sua jornada tranquila, começando com pagamentos sem complicações. Aqui estão os detalhes de nosso processo de pagamento:

Métodos de pagamento aceitos

  • Aceitamos pagamentos por meio do Paypal e de todas as principais operadoras de cartão de crédito e débito, incluindo Visa, Mastercard e American Express.


Pagamento recusado? Veja o que você pode fazer

Em primeiro lugar, se o seu pagamento foi recusado, não se preocupe - nós a ajudaremos. Vamos solucionar o problema juntas.

  • Verifique a data de vencimento:

    • Verifique a data de validade de seu cartão. Se ela estiver vencida, pode ser a causa. Atualize-a, se necessário, e você estará pronta para começar.

  • Experimente outro cartão ou método de pagamento:

    • Considere a possibilidade de usar um cartão diferente ou tentar um método de pagamento alternativo. Às vezes, uma simples troca resolve o problema.

  • Entre em contato com o banco ou a empresa de cartão de crédito:

    • Se o problema persistir, a próxima etapa é entrar em contato com o banco ou a empresa do cartão de crédito. Eles podem fornecer informações e resolver quaisquer problemas existentes.


Estamos aqui para oferecer suporte total

Tem dúvidas ou precisa de assistência adicional? É para isso que estamos aqui! Envie-nos uma mensagem no bate-papo que você encontra no canto inferior direito, e nossa equipe de suporte especializada a orientará durante o processo de resolução.

Observação:

  • Certifique-se de que seus detalhes de pagamento estejam precisos e atualizados para garantir uma experiência de transação tranquila.


Sua jornada de saúde é nossa prioridade e queremos garantir que cada passo seja o mais agradável possível. Se você encontrar algum obstáculo ao longo do pagamento, estamos aqui para ajudá-la a resolver.

Um brinde a pagamentos bem-sucedidos e jornadas de saúde ainda mais bem-sucedidas!

Com os melhores cumprimentos,

Equipe Reverse Health

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