⚠️ Promemoria importante
Disinstallare l'app non interrompe l'abbonamento. Devi seguire i passaggi indicati sopra per bloccare i futuri addebiti.
Tempistiche: Per favore, annulla l'abbonamento almeno 24 ore prima della data di rinnovo per assicurarti che il sistema elabori la richiesta prima del ciclo di fatturazione successivo.
La gestione dell'abbonamento dipende da come ti sei iscritta inizialmente. Segui le istruzioni qui sotto per annullare o mettere in pausa il tuo piano.
Opzione 1: Carta di credito diretta o PayPal
Se ti sei iscritta tramite il nostro sito web utilizzando una carta di credito o PayPal, puoi gestire la fatturazione direttamente nell'app:
Apri l'app Reverse Health.
Tocca la scheda Oggi (in basso a sinistra).
Tocca l'icona dell'omino (Il mio profilo) nell'angolo in alto a destra.
Tocca la scheda Impostazioni.
Seleziona La mia iscrizione.
Completa il breve questionario. Vedrai quindi le opzioni finali per Annullare o Mettere in pausa il tuo abbonamento.
Apple App Store (iOS)
Se il tuo abbonamento viene fatturato tramite Apple, seguendo i passaggi sopra indicati (Oggi > Il mio profilo > Impostazion > La mia iscrizione) verrai reindirizzata automaticamente alle impostazioni di sistema del tuo iPhone.
Se desideri procedere manualmente, segui questi passaggi:
Apri l'app Impostazioni sul tuo iPhone o iPad.
Tocca il tuo Nome (ID Apple) nella parte superiore del menu.
Tocca Abbonamenti.
Trova e tocca Reverse Health dall'elenco delle app attive.
Tocca Annulla abbonamento.
Tocca Conferma per finalizzare.
Nota: Una volta annullato, vedrai una data di scadenza invece di una data di rinnovo.
Google Play Store (Android)
Se il tuo abbonamento viene fatturato tramite Google, seguendo i passaggi nell'app (Oggi > Il mio profilo > Impostazion > La mia iscrizione) verrai reindirizzata alla pagina di gestione di Google Play Store.
Per trovarla manualmente sul tuo dispositivo Android:
Apri l'app Google Play Store.
Tocca l'icona del tuo profilo (cerchio) nell'angolo in alto a destra.
Tocca Pagamenti e abbonamenti.
Tocca Abbonamenti.
Seleziona Reverse Health dall'elenco.
Tocca Annulla abbonamento in basso.
Seleziona un motivo, tocca Continua e poi tocca Annulla abbonamento un'ultima volta per confermare.