Ir para conteúdo principal

Como Gerenciar sua Assinatura

Gerenciar assinatura

Escrito por Myca
Atualizado esta semana

⚠️ Lembrete Importante Desinstalar o aplicativo não cancela sua assinatura. Você deve seguir os passos abaixo para interromper cobranças futuras. Prazo: Por favor, cancele pelo menos 24 horas antes da data de renovação para garantir que o sistema processe o pedido antes do próximo ciclo de faturamento.

A forma de gerenciar sua assinatura depende de como você se inscreveu originalmente. Siga as instruções abaixo para cancelar ou pausar seu plano.

Opção 1: Cartão de Crédito Direto ou PayPal

Se você se inscreveu pelo nosso site usando um cartão de crédito ou PayPal, pode gerenciar seu faturamento diretamente no aplicativo:

  1. Abra o aplicativo Reverse Health.

  2. Toque na aba Meu Dia (canto inferior esquerdo).

  3. Toque no Ícone de Pessoa (Meu Perfil) no canto superior direito.

  4. Toque na aba Configurações.

  5. Selecione Gerenciar Assinatura.

  6. Responda ao breve questionário. Você verá então as opções finais para Cancelar ou Pausar sua assinatura.


Apple App Store (iOS)

Se sua assinatura for cobrada pela Apple, seguir os passos acima (Meu Dia > Perfil > Configurações > Gerenciar Assinatura) redirecionará você automaticamente para os ajustes do sistema do seu iPhone. Se preferir ir manualmente, siga estes passos:

  1. Abra o aplicativo Ajustes no seu iPhone ou iPad.

  2. Toque no seu Nome (Apple ID) logo no topo do menu.

  3. Toque em Assinaturas.

  4. Encontre e toque em Reverse Health na lista de aplicativos ativos.

  5. Toque em Cancelar Assinatura.

  6. Toque em Confirmar para finalizar. Nota: Após o cancelamento, você verá uma data de expiração em vez de uma data de renovação.


Google Play Store (Android)

Se sua assinatura for cobrada pelo Google, seguir os passos no aplicativo (Meu Dia > Perfil > Configurações > Gerenciar Assinatura) redirecionará você para a página de gerenciamento da Google Play Store. Para encontrar manualmente no seu dispositivo Android:

  1. Abra o aplicativo Google Play Store.

  2. Toque no seu Ícone de Perfil (círculo) no canto superior direito.

  3. Toque em Pagamentos e assinaturas.

  4. Toque em Assinaturas.

  5. Selecione Reverse Health na lista.

  6. Toque em Cancelar assinatura na parte inferior.

  7. Selecione um motivo, toque em Continuar e, depois, em Cancelar assinatura uma última vez para confirmar.

Isto respondeu à sua pergunta?